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【专家解读】实体商城突围:与互联网电商的融合之路
来源:长城网
时间:2018-11-13
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导读:2018年天猫“双十一”最终以2135.5亿元的成交额再一次刷新记录,也再一次打破了“双十一”成交额将遭遇拐点的预测。当前面对经济下行和电商平台的冲击,实体零售...

2018年天猫“双十一”最终以2135.5亿元的成交额再一次刷新记录,也再一次打破了“双十一”成交额将遭遇拐点的预测。当前面对经济下行和电商平台的冲击,实体零售商倍感压力,百货、超市等传统业态经营形势尤为严峻,部分企业甚至出现负增长。

   中企电商研究院院长、阿里巴巴十大风云导师赵亮亮认为,面对网络零售平台的冲击,实体商城要加速拥抱互联网而不是抱怨和抵触,谋求与网店的差异化、错位化发展,从“经营商品”向“经营顾客”转变。针对线上冲击,举办类似活动,例如部分商场在“双十一”当天营业到24点。针对商户招商及商户的线上线下产品,进行有效区分,比如线下实体店实行产品、款式差异化营销。实体商城应对互联网平台的一大法宝是“体验”,因此,要加大体验式营销,着力向体验式消费转变,通过视、听、味、触、嗅的“五感”刺激,延长消费者在实体店的逗留时间,激发消费欲望。增加吃、喝、玩、看电影、娱乐、理发、美甲等业态的经营比重。

        记者走访发现,部分实体商城已经开始拥抱互联网来应对互联网冲击,比如万达商城等,开通微商城、APP等电商平台。还有部分知名商场入驻天猫、京东、苏宁等电商平台,开设线上专卖店。也有商场开设线上平台,如北国如意购等。一些口碑及实力较强的商场,也会开发自营或自有品牌(ODM)产品,来应对来自线上的冲击。

  赵亮亮表示,实体商城由于在当地拥有众多线下实体店支撑,今后在O2O(线上线下结合)融合中,应在社区电商上谋求发展。未来,实体商城必须要走O2O(线上线下结合)融合发展之路。

  业内专家建议,河北各县有非常丰富、独特的县域产业,像平乡童车、清河羊绒、安平丝网、正定家具、永年标准件、临城核桃、磁县童装、白沟箱包等。这些县域特色产品非常适合通过电商平台进行销售。针对高客单高附加值的产品,可以通过天猫、京东、唯品会等平台,而低端走量产品,也可以通过拼多多、拼购、淘宝等平台推广。

  有专家表示,我国互联网已经逐渐从“消费互联网”向“产业互联网”过渡。这一点从今年“双十一”各品类交易TOP10中可以看出,以往纯粹的“淘品牌”已经几乎被“传统实体”重新占领。电子商务的交易状态,也逐渐从“B2C”向“F2C”(厂家直供消费者)和“C2F”(消费者个性化需求到厂家)转换。我省实体商城可充分挖掘老字号、名优特、地理标志、非遗文化等具有河北特色的产品,通过互联网+平台,将河北省电商产业发展推上新台阶。

[责任编辑:张成业]

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